Centre de maintenance
Connectyl vous offre un service de maintenance spécialisé dans les équipements de fibre optique avec la réparation et la maintenance de vos équipements incluant les soudeuses de raccordements optiques, les cliveuses et les équipements de réflectometrie.
Équipements réparés/mois
d’expertise
de satisfaction
Nos expertises
Diagnostic et entretien régulier
Notre équipe effectue selon votre besoin, des inspections régulières et des opérations d’entretien pour garantir le bon fonctionnement de votre parc d’équipement fibre optique.
Réparation
En cas de dysfonctionnement de vos machines fibres optiques, nos techniciens sont équipés pour diagnostiquer, réparer et remplacer vos pièces défectueuses. Nous utilisons uniquement des pièces de rechange de qualité pour réparer vos équipements fibre.
Formation et Support Technique
En plus de la maintenance, nous offrons également une formation et un support technique pour vous aider à optimiser l’utilisation de vos équipements et à résoudre tout problème éventuel.
Calibration
Les appareils de mesure doivent être précisément calibrés pour garantir des résultats fiables. Nous effectuons des calibrations précises pour maintenir la précision de vos appareils de mesure et de raccordement optique.
Choisissez connectyl pour la maintenance de vos équipements !
Expertise Technique
Notre équipe possède une expertise approfondie dans le domaine des télécommunications et des équipements associés.
Service Personnalisé
Nous comprenons que chaque entreprise a des besoins uniques. C’est pourquoi nous offrons des solutions de maintenance personnalisées pour répondre à vos exigences spécifiques.
Réactivité et Fiabilité
Nous nous engageons à répondre rapidement à vos demandes de maintenance et à vous fournir un service fiable et de haute qualité à chaque étape du processus.
Engagement envers l'Excellence
Chez Connectyl, nous sommes déterminés à maintenir des normes élevées d’excellence dans tout ce que nous faisons, y compris notre service de maintenance.
Une prise en charge simplifiée
Soumission du Formulaire RMA en Ligne
Commencez par remplir facilement notre formulaire RMA en ligne pour initier le processus de maintenance de votre équipement.
Réception du Numéro de Ticket SAV
Dès que votre formulaire est soumis, vous recevrez immédiatement un numéro de ticket SAV pour suivre votre demande.
Prise en Charge Rapide de Votre Équipement
Une fois que nous avons établi les détails, nous prenons en charge votre équipement pour la maintenance, assurant un traitement rapide et efficace.
Envoi du Rapport d’Expertise
À la fin du processus, nous vous fournirons un rapport détaillé d'expertise, vous informant des travaux effectués et de l'état de votre équipement.
Formulaire de demande RMA
FAQ
Les questions fréquemment posées à notre service :
Nous prenons en charge une large gamme d’équipements télécoms,
notamment les soudeuses de raccordement optiques, les cliveuses et les équipements de réflectométrie.
Le délai de traitement varie en fonction de la nature et de la complexité
du problème. Nous nous efforçons toujours de répondre et de résoudre
les demandes de maintenance sous un délai de 5 jours.
Notre processus de diagnostic comprend l’évaluation de l’équipement, l’identification des problèmes, et la fourniture d’un rapport détaillé avec des recommandations pour les réparations ou la maintenance
nécessaires.